2025/09/17
🔧【鍵が開かない…その原因と対処法】
本日、鍵の不具合に関するご相談をいただき、現場にて対応いたしました。 お客様からは鍵が閉まるのに、開ける時だけ急に固くなる。何度も回してようやく開くが、毎回ストレスを感じるとのお電話がありました。 玄関ドアはTOSTEM […]
お知らせ - パート 19
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2025/09/16
🔑【防犯目的で鍵交換｜関東仕入れで納得価格＆安心施工】
本日は、8月30日に鍵交換をご注文いただいたお客様宅へ、商品到着を受けて施工に伺いました。 現在取り付けられていたのは、MIWA社製のURキー。長年使用されていたこともあり、防犯性を高めたいとのご要望で交換をご希望されま […]
2025/09/16
🔧【鍵の不具合、交換せずにメンテナンスで解決】
本日は、グループ店舗経由で鍵が固くて回しづらくなってきたので交換したいとのご相談をいただきました。 お客様からは12時以降に電話をくださいとのご希望があり、12時を過ぎたタイミングですぐにご連絡。 お話を伺う中で、築20 […]
2025/09/14
🔐【引戸の鍵がかからないトラブルに対応｜UXキーの特性と錠前交換事例】
本日3件目のご依頼は、お昼前にお問い合わせいただいたお客様からのご相談でした。引戸の鍵がかからなくなり、父がいろいろ触ってみたが直らない。修理でも交換でも構わないので、使えるようにしてほしいとのこと。鍵が使えない状態は防 […]
2025/09/14
🔐【スマートロックの不具合相談と設置対応事例】
先日、関東方面にお住まいの方からスマートロックに関するご相談をいただきました。遠方からのお問い合わせに少し驚きつつも、内容を丁寧に伺うと「実家の母にスマートロックを取り付けたが、ツマミから異音がしてうまく回らない」とのこ […]
2025/09/14
🔐【急ぎの鍵交換対応｜防犯性の高いシリンダーへ交換】
本日、ご高齢のお客様より鍵が1本もないので交換してほしいとのご相談をいただきました。施錠状態を確認したところ、鍵がないまま店舗まで開けた状態で来られていたとのこと。防犯上、非常に不安定な状況であり、早急な対応が必要と判断 […]
2025/09/13
🔐【マンションの共用部鍵が注文できるか現場調査へ｜鍵番号が消えても対応できるケースとは】
マンションのオートロック共用部に使用されているマスター組シリンダーについて、注文が可能かどうかのご相談をいただき、現地調査を行いました。 このタイプの鍵は、メーカーが物件ごとの鍵情報を管理しているため、注文には以下の情報 […]
2025/09/13
🔐【本日の鍵交換作業】
本日は、事前にご予約いただいていたお客様の鍵交換作業を行いました。中古物件をご購入され、引き渡し日に合わせての交換対応です。 事前にお客様から鍵の写真をご提供いただいており、現地に設置されていたのはMIWA社製のU9 T […]
2025/09/09
🔐【鍵がかからない!? → 30分で快適リニューアル】
本日、玄関の引戸錠がまったくかからないとのご連絡をいただき、14時に現場へ急行しました。 現地に到着し、スライドレバーを操作してみると、動作は正常。鍵も問題なく回る状態でした。昨日に続き、少し気まずい空気が流れましたが、 […]
2025/09/09
本日は、鍵の不具合に関する緊急対応事例をご紹介します。
お客様から鍵が全く回らなくなったとのご連絡をいただき、現場へ急行しました。鍵はMIWA社製のPSキー。お客様はメーカー公式サイトの記載に従い、掃除機で鍵穴を吸引したり、シリンダースプレーを使用してメンテナンスをされていま […]