お知らせ

本日は、グループ店舗経由で鍵が固くて回しづらくなってきたので交換したいとのご相談をいただきました。 お客様からは12時以降に電話をくださいとのご希望があり、12時を過ぎたタイミングですぐにご連絡。 お話を伺う中で、築20 […]

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先日、関東方面にお住まいの方からスマートロックに関するご相談をいただきました。遠方からのお問い合わせに少し驚きつつも、内容を丁寧に伺うと「実家の母にスマートロックを取り付けたが、ツマミから異音がしてうまく回らない」とのこ […]

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本日、ご高齢のお客様より鍵が1本もないので交換してほしいとのご相談をいただきました。施錠状態を確認したところ、鍵がないまま店舗まで開けた状態で来られていたとのこと。防犯上、非常に不安定な状況であり、早急な対応が必要と判断 […]

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本日は、事前にご予約いただいていたお客様の鍵交換作業を行いました。中古物件をご購入され、引き渡し日に合わせての交換対応です。 事前にお客様から鍵の写真をご提供いただいており、現地に設置されていたのはMIWA社製のU9 T […]

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本日午前、戸先側の鍵がかからず、自分で外してみたが分からなくなったとのご相談を受け、現場へ急行しました。 確認すると、ケース側のネジが固定されておらず、鍵が空回りする状態。原因は、アルミドア特有のネジ留めの弱さで、内部の […]

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本日3件目のご依頼は、日頃よりご依頼をいただいている賃貸物件オーナー様からの緊急連絡でした。 住人の玄関引戸がまったく施錠できない。今日中に対応してほしいとのこと。外出もままならない状況とのことで、すぐに現場へ急行しまし […]

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最近、鍵の紛失により2度鍵交換をされたお客様から、再び鍵交換をお願いしたいとのご連絡をいただきました。今回は少し事情が異なり、実は鍵が見つかって、今は3本あるんですとのこと。 鍵が見つかったのであれば、交換の必要はないの […]

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