2025/11/17
【鍵の不具合に即対応！安心・安全な暮らしをサポートします】
本日、あるお客様より玄関の上下2つある鍵のうち、下の鍵が空回りし、上の鍵も半分ほどしか回らないとのご相談をいただき、現場へ急行いたしました。現地に到着し、まずは鍵の状態を丁寧に確認。使用されていたのは、MIWA（美和ロッ […]
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2025/11/15
【鍵紛失による即日交換対応｜安心と信頼の鍵工事サービス】
本日は、夜間に鍵を紛失されたお客様からできるだけ早く交換してほしいとのご連絡をいただき、予定を調整して即日対応させていただきました。午前中は別の業務がありましたが、終了次第すぐに事務所へ戻り、鍵交換のため現場へ直行。事前 […]
2025/11/14
🔍【鍵の違和感、原因は…まさかのゴミ！？】
7月末に鍵交換を行ったお客様から、最近、下の鍵が引っかかるようになったとのご連絡をいただきました。 交換したばかりなのに不具合？とご不安な様子でしたが、現場で確認したところ、シリンダー自体には異常は見られませんでした。 […]
2025/11/10
【トイレのドアが開かない…緊急対応事例】
本日、2件目のご依頼はトイレのドアが突然開かなくなったという緊急のご連絡でした。お電話で状況を詳しく伺うと、ノブのバネが効かず、閉じ込められそうになったとのこと。こうしたトラブルは、予兆があってもまだ使えるからと放置され […]
2025/10/30
電動自転車の鍵紛失にも即日対応。鍵番号なしでも店内完結で復旧可能
当店では、電動自転車の鍵紛失トラブルに対し、メーカー不明・鍵番号なし・スペアキーなしといった難案件にも対応しております。今回の事例では、バッテリー鍵を紛失されたお客様からのご依頼を受け、店内で完全再生を実現しました。 鍵 […]
2025/10/30
🔐【鍵が回らない…その原因、古い鍵かもしれません】
夕方、お客様より鍵が途中までしか回らないとのご連絡をいただきました。最初に想定したのは、受け側のズレによる物理的な引っかかり。しかし念のため、鍵のメーカー名をお尋ねすると「H248」との回答。これは合鍵に刻印される番号で […]
2025/10/30
🔑【鍵交換作業完了｜写真だけで仕様を読み切る現場対応力】
本日は、月初にお打ち合わせしていたリフォーム業者様よりご依頼をいただき、中古物件の鍵交換作業を実施しました。対象は玄関と勝手口の2箇所。現場到着前の段階から、写真のみの情報をもとに仕様を読み取り、対応策を頭の中で組み立て […]
2025/10/27
🔐【鍵穴とレバーに瞬間接着剤…予測不能なトラブルへの対応記録】
本日一件目のご依頼は、鍵穴とレバーハンドルに瞬間接着剤を注入されてしまったという、非常に衝撃的な内容でした。お客様から鍵がまったく使えないとのご相談を受け、現場に急行。確認すると、鍵穴からは接着剤が滴り落ちており、シリン […]
2025/10/27
🔐【鍵紛失による玄関・事務所の鍵交換｜防犯性と操作性を両立】
本日2件目のご依頼は、自宅玄関と会社事務所の鍵を数本紛失されたお客様からのご相談でした。そろそろ鍵交換をとのご連絡をいただき、電話で鍵のメーカーを確認後、ちょうど近隣の現場にいたため、約20分で現地に到着しました。🔍【現 […]
2025/10/27
🔐【鍵があるのに開かない？引戸錠の誤認識が招いたトラブル】
今朝、最初に伺った現場で少し手こずってしまい、一度お客様に戻りますとお伝えして、急ぎ別の現場へ向かうことになりました。理由は、引戸の戸先錠が鍵を開ける方向に回しても開かないとのことで、お客様がかなり急いでいたためです。 […]