2025/05/01
鍵交換のご相談では、状況によっては初回連絡時に具体的な対応が難しい場合があります。今回のケースは、2週間ほど前に鍵の見積もりについてメールでお問い合わせをいただいたお客様の事例です。 🛠 初回お問い合わせ時の状況 お客様は新しい引っ越し先の鍵交換を検討中でしたが、以下の理由で正確な見積もりをお出しすることができませんでした。 – 鍵メーカーや型番が不明 – 現場確認が行えない状況 – 写真や参考情報がない この時点では、状況が分かり次第改めてご連絡いただくようお伝えしました。
📞 再度の連絡と現場確認へ 本日、お客様から再度ご連絡をいただき、鍵の詳細が判明しました。今回対象となる鍵は、YKK専用のMIWA社PSキータイプ。これなら即日交換が可能であることをお伝えし、迅速に現場へ向かいました。 現場でシリンダーを確認したところ、予想通りのMIWA社PSキータイプであることを確認。同時に、お客様には以下の2つの選択肢をご提案しました。
1️⃣ MIWA社PSキータイプ（現在使用しているものと同じ仕様）
2️⃣ コストダウン仕様：ドルマカバ社製 KABA Ace 3250R（2個同一・鍵6本付き） お客様は十分に検討の上、コストダウン仕様のKABA Ace 3250Rを選択されました。
🔩 交換作業の流れと迅速対応
作業は非常にスムーズに進み、約20分で鍵交換が完了しました。お客様からは、「すぐに対応していただき、本当に助かりました」と感謝のお言葉をいただき、こちらも嬉しい気持ちになりました。 🔍 鍵交換の選択肢と対応のポイント 鍵交換では、以下のポイントを重視しています。
お客様の予算とニーズに合った提案
現場確認による正確な診断と迅速対応 – 鍵の種類や性能に基づくメリット・デメリットの説明 また、鍵の交換や修理は、以下のリスクを避けるためにも専門家に相談することが重要です。
🚨 防犯面でのリスク
適切な鍵でなければ不正侵入の危険性が高まる
💰 高額請求の可能性
悪質な業者に頼むと不必要な交換費用を請求されることも 🔒 鍵の交換やトラブル解決は専門家にお任せください！
今回のような鍵交換では、迅速で適切な対応が安心につながります。鍵の交換や修理、さらに防犯性を高めるご相談も承っております。ぜひ、鍵のトラブルが発生した際にはお気軽にご連絡ください！
📞 困ったときはすぐに相談！安心と安全をお届けします。