2025/06/28
本日は以前お引越し時に鍵交換のご依頼をいただいたお客様から、再度のご相談をいただきました。 玄関の下の鍵が「スカスカしていて心配」とのこと。お伺いして実際に確認すると、鍵の差し込み感や回転時の反動がほぼゼロという状態。これは放置すれば防犯上のリスクにもつながり見過ごせないサインです。
🔍 原因の特定：ケースロックの内部バネが破損 今回のドアは住宅メーカー製の玄関ドア（ミサワホーム社製）。 以前の対応時は、WEST社製のシリンダー（鍵部分）のみを交換し、防犯性能を維持できていましたが、今回はシリンダーではなくケースロック（錠前本体）内部の不具合が原因でした。 調査の結果、ケースロック内部のスプリング（バネ）が破損しており、 キー操作時のクリック感や押し返す反動が失われた状態に。 鍵が緩く感じられる一因はまさにこれで、使い慣れている方ほど「何かおかしい」と気づかれる症状です。 ⚠ ケースロックの問題が深刻な理由 ケースロック（本体錠）は、鍵の動きを支える核となるパーツ。 これが劣化・破損すると、以下のようなリスクがあります： – 不正開錠（こじ開け）時にロックが保持できない – 鍵が勝手に動くなどの誤作動の可能性 – 完全に施錠できないまま生活してしまう可能性 シリンダーや鍵を交換しても、内部構造に異常がある状態では根本的な改善はできません。
🧩 さらに問題となった部品流通の壁 今回最も悩ましかったのは、ケースロックの入手経路です。 対象の製品はサッシメーカーと連動しておらず、住宅メーカーを経由しないと部品が取り寄せられないタイプ。つまり、一般の流通ルートでは入手できない、特注対応が必要な仕様でした。 「建物ごとにカスタマイズされた部材」が多い昨今、こうした特殊仕様が修理やメンテナンス時に大きな障害となることも珍しくありません。 ✍ 現場対応の内容 – 現在のケースロックの状態を撮影・記録 – サイズ・型番・取付ピッチを細かく採寸 – 同等または代替可能なパーツの照合・調査 – 必要に応じてメーカーへ問い合わせ・確認 – お客様へ現状と可能性の説明を実施 現在、取り付け可能な汎用部品の可否を含め、できる限りの策を探っております。 ただし、今回のように「特殊部品かつ住宅メーカー流通のみ」の場合、納期や価格も不透明なケースが多いため、適切なご説明と判断が求められます。
🔑 プロとして感じたこと 今回の一件を通して改めて感じたのは、 「どこでも簡単に入手できる“汎用性”のありがたさ」です。 特殊製品がもたらす高級感や独自性は確かに魅力的ですが、いざというときに修理が難しい・対応が遅れるといったデメリットもあるのが現実。 鍵や建具といった生活に直結するパーツについては、長く使えること・対応できることも重要な選定基準だと改めて実感しました。
👣 最後に 鍵の「緩み」や「違和感」は、見過ごされがちな症状ですが、 その裏には機構の劣化や不具合が隠れている可能性があります。
「ちょっと気になるな」と思った段階でご相談いただけたことで、今回は早期の点検・対処が可