2026/02/28
（2月1日現場調査） 2月1日にドアノブの表側がグラついており、今にも抜けそうというご相談を受け、現場調査を行いました。
ドアノブのぐらつきは放置すると突然抜け落ちたり、施錠できなくなるなど、安全面で大きなリスクにつながるため、早めの点検が重要です。
■ 2月1日の現場調査で判明した状況
調査の結果、使用されていた錠前は GOAL社 PSインテグラル錠。
ノブの固定が弱くなっており、外側が大きくグラついている状態でした。
当初は錠前セットごと交換する予定でしたが、調査を進めると ノブ単体のみの交換が可能であることが判明。
使用できる部品は PS-U（Q型デザインノブ） で、これを取り寄せることで費用を大幅に抑えられることが分かりました。
お客様からもできるだけ費用を抑えたいとのご希望があり、最適な方法としてノブのみの交換をご提案しました。
■ ノブのみ交換を選択した理由
今回ノブ単体交換を選んだ背景には、次のような事情がありました。
• 近い将来、建物全体のドアを新しくすることが決まっている
• 今、高額な錠前セットを交換しても無駄になる可能性が高い
• 必要最低限の費用で安全性を確保したいというお客様の意向
このような状況では、錠前セットを丸ごと交換するよりも、 必要な部分だけを交換する方が合理的で負担も少ないため、最適な判断となりました。
■ 受注発注で約1ヶ月待ち → 本日交換作業を実施 PS-Uノブは受注発注品のため、納期は約1ヶ月。
前日に入荷したためご連絡し、本日交換作業を行いました。
作業時間は約20分。 最新仕様のノブは取り外し・取り付けがスムーズで、確実に固定できました。
以前のタイプは隙間からピンを差し込み、回して外すという特殊な構造で、一般の方には分かりにくく、作業にも手間がかかるものでした。
今回の新しいノブは構造が改善されており、安全性と作業性が向上しています。
■ 作業後の状態とお客様の反応
交換後はノブのぐらつきも完全に解消され、しっかりと固定された状態になりました。
お客様にも実際に操作していただき、問題なく使用できることを確認。
高額な交換をしなくて済んで良かった。 ノブだけで直るとは思わなかった。 と安心していただけました。
■ 無駄な交換を避け、最適な修理方法をご提案します
鍵やドアノブの不具合は、必ずしも全部交換が必要とは限りません。
今回のように、状況を正しく判断すれば ノブだけの交換で十分に安全性を確保できるケースも多くあります。
• どこまで交換が必要なのか
• 部品だけで直せるのか
• 今後の使用状況を踏まえた最適な選択は何か
これらを丁寧に判断し、お客様にとって最も負担の少ない方法をご提案することを大切にしています。
■ ドアノブの不具合は早めの点検がおすすめです
• ノブがぐらつく
• ガタつきがある
• 抜けそうな感覚がある
• 施錠・開錠がしにくい
こうした症状は故障の前兆であり、早めの点検で大きなトラブルを防ぐことができます。
鍵やドアノブの不具合でお困りの際は、状況に合わせて最適な修理方法をご提案いたします。
無駄な交換を避け、必要な部分だけを確実に修理し、安心してお使いいただける状態に整えます。
ドアノブのぐらつきは放置すると突然抜け落ちたり、施錠できなくなるなど、安全面で大きなリスクにつながるため、早めの点検が重要です。
■ 2月1日の現場調査で判明した状況
調査の結果、使用されていた錠前は GOAL社 PSインテグラル錠。
ノブの固定が弱くなっており、外側が大きくグラついている状態でした。
当初は錠前セットごと交換する予定でしたが、調査を進めると ノブ単体のみの交換が可能であることが判明。
使用できる部品は PS-U（Q型デザインノブ） で、これを取り寄せることで費用を大幅に抑えられることが分かりました。
お客様からもできるだけ費用を抑えたいとのご希望があり、最適な方法としてノブのみの交換をご提案しました。
■ ノブのみ交換を選択した理由
今回ノブ単体交換を選んだ背景には、次のような事情がありました。
• 近い将来、建物全体のドアを新しくすることが決まっている
• 今、高額な錠前セットを交換しても無駄になる可能性が高い
• 必要最低限の費用で安全性を確保したいというお客様の意向
このような状況では、錠前セットを丸ごと交換するよりも、 必要な部分だけを交換する方が合理的で負担も少ないため、最適な判断となりました。
■ 受注発注で約1ヶ月待ち → 本日交換作業を実施 PS-Uノブは受注発注品のため、納期は約1ヶ月。
前日に入荷したためご連絡し、本日交換作業を行いました。
作業時間は約20分。 最新仕様のノブは取り外し・取り付けがスムーズで、確実に固定できました。
以前のタイプは隙間からピンを差し込み、回して外すという特殊な構造で、一般の方には分かりにくく、作業にも手間がかかるものでした。
今回の新しいノブは構造が改善されており、安全性と作業性が向上しています。
■ 作業後の状態とお客様の反応
交換後はノブのぐらつきも完全に解消され、しっかりと固定された状態になりました。
お客様にも実際に操作していただき、問題なく使用できることを確認。
高額な交換をしなくて済んで良かった。 ノブだけで直るとは思わなかった。 と安心していただけました。
■ 無駄な交換を避け、最適な修理方法をご提案します
鍵やドアノブの不具合は、必ずしも全部交換が必要とは限りません。
今回のように、状況を正しく判断すれば ノブだけの交換で十分に安全性を確保できるケースも多くあります。
• どこまで交換が必要なのか
• 部品だけで直せるのか
• 今後の使用状況を踏まえた最適な選択は何か
これらを丁寧に判断し、お客様にとって最も負担の少ない方法をご提案することを大切にしています。
■ ドアノブの不具合は早めの点検がおすすめです
• ノブがぐらつく
• ガタつきがある
• 抜けそうな感覚がある
• 施錠・開錠がしにくい
こうした症状は故障の前兆であり、早めの点検で大きなトラブルを防ぐことができます。
鍵やドアノブの不具合でお困りの際は、状況に合わせて最適な修理方法をご提案いたします。
無駄な交換を避け、必要な部分だけを確実に修理し、安心してお使いいただける状態に整えます。
