【金庫の鍵紛失と再作成対応事例|鍵屋の現場から】

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本日、金庫の鍵を紛失されたお客様より再度のご依頼をいただきました。
初回のご依頼は10月30日で、当時は正確な数値に基づいて鍵を1本作成し、確実にお渡し済みです。
再依頼の理由を伺うと、もう1本作ってほしいとのことでしたが、実際には鍵そのものが手元にないという状況でした。
詳しくお話を伺うと、鍵はお客様の娘様がお母さんがまた無くすから、私が預かっておくねと言って受け取られたとのこと。
その後、娘様は海外へ渡航され、鍵はそのまま預けられた状態に。
つまり、鍵は紛失ではなく、物理的に手元にないだけというケースでした。
このような場合でも、再作成には初回と同様の工程と費用が必要となります。
お客様からはえっ、なんで?というご反応もありましたが、以下のようにご説明させていただきました。

🔑 鍵のデータは、誰も知らない価値ある情報です。
🔑 合鍵は、既存の鍵をなぞって複製するだけのもの。
🔑 当店の技術は、ゼロから精密に設計・加工するオリジナルの再現です。

鍵の作成には、単なる複製ではなく、専門的な知識と技術が必要です。
特に金庫の鍵は、セキュリティ性が高く、精度が求められるため、数値データに基づいた設計と加工が不可欠です。
合鍵屋さんでは対応できないケースも多く、当店ではそのような高度な作業にも対応可能です。
お客様にはご納得いただき、早朝に再作成を行い、現場訪問前に無事お渡し完了いたしました。
このような事例は、鍵屋にとっては日常茶飯事です。
鍵の紛失や所在不明は、誰にでも起こり得ること。
だからこそ、私たちは正確・迅速・丁寧な対応を心がけています。

今回のケースでは、娘様の優しさがきっかけとなった鍵の所在不明でしたが、こうした人間味あるエピソードも、現場ではよくあることです。
鍵屋の仕事は、単なる技術職ではなく、お客様の生活や安心を支える“信頼の仕事”であると改めて感じました。

当店では、金庫・玄関・車・ロッカーなど、あらゆる鍵の紛失・再作成・修理に対応しております。
現場訪問も可能で、急ぎのご依頼にも柔軟に対応いたします。 鍵に関するお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
確かな技術と経験で、安心をお届けいたします

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