2025/08/26
先日、鍵交換のご予約をいただいていたお客様宅へ伺いました。
ご相談のきっかけは、お母様が鍵を紛失されたこと。
事前に店舗まで足を運んでくださり、丁寧にご相談いただきました。 お見積もりの際、この金額に工事費も含まれていますか？と何度もご確認いただいたため、気になって理由を伺うと、過去にご家族が別の鍵業者へ交換を依頼した際、約12万円もの請求を受けた経験があったとのことでした。 その高額な請求を支払った後、鍵業者に対して強い不信感を抱くようになったそうです。
今回ご提案した鍵は、ウエスト社製#554タイプのディンプルキー補助錠。
他社製品と比較してもリーズナブルな価格帯であり、同型交換のため穴開け加工も不要。作業時間は約20分で完了しました。 価格面でも安心していただけるよう、できる限り配慮させていただきました。 これで安心して暮らせますと笑顔をいただけた瞬間、私たちも胸が温かくなりました。
🔧鍵交換は不安を安心に変える仕事
鍵交換は単なる作業ではなく、不安を安心に変える仕事だと考えています。 過去のトラブルや不信感を少しでも払拭し、信頼を取り戻すこと。 それこそが本当の意味での防犯であり、鍵の専門業者としての使命です。 残念ながら、過剰請求や不透明な料金体系でお客様を不安にさせる業者も存在します。 だからこそ、私たちは誠実な対応、明確な料金提示、丁寧な説明を徹底し、業界全体の信頼を守る一員として行動しています。
🏠安心してご相談いただける鍵の専門業者を目指して
鍵の紛失や防犯対策に関するご相談は、誰にとっても不安が伴うものです。 特に一人暮らしの方や高齢者の方、女性のお客様にとっては、業者選びそのものが大きなハードルになることもあります。 私たちは、そうした不安を少しでも軽減できるよう、親しみやすく、わかりやすい説明を心がけています。 また、作業前には必ず料金の内訳をご説明し、納得いただいた上で作業を開始いたします。
🔑対応可能なサービス：
• 鍵交換（玄関・勝手口・窓・補助錠）
• ディンプルキーへの交換
• 鍵紛失時の緊急対応
• 防犯性の高い鍵のご提案
• 店舗・事務所の鍵管理サポート
📌信頼される鍵業者であるために
鍵のトラブルは、日常の安心を脅かすものです。 だからこそ、私たちは技術力だけでなく人としての誠実さを大切にしています。 お客様の不安に寄り添い、納得いただける価格と対応で、安心できる暮らしを支える。 それが、私たちが目指す鍵業者のあり方です。 今後も、誠実な対応を積み重ねることで、鍵業界全体の信頼向上に貢献してまいります。