2025/01/21
本日、お客様から「普段使っていない上の鍵が固くて動かない」とのご連絡がありました。お孫さんが回しても動かず、お困りの様子でしたので、早速現場に向かい錠前を確認しました。 確認したところ、全く回らず、外して油を入れても全く動きませんでした。お客様にその旨を説明し、鍵の交換をお勧めしましたが、「今月はお金がないのでなるべく安くお願いしたい」とのことでした。 そこで、通常は錠前セットになるのですが、セットの中から錠前ケースのみを使用して交換しました。セットから抜いたケース単品で注文すると高くなりますが、おばあちゃんが困っているのを見て使用することにしました。 交換は15分程で完了し、無事に鍵がスムーズに回るようになりました。無理なことをしてでもお客様に満足いただけるサービスを提供し続けることで、何かあった時にはまた当社に依頼していただけるでしょう。
#鍵交換 #鍵屋 #安心安全