【勝手口のギシギシ問題を一発解決】

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本日はご高齢のお客様から勝手口のツマミがギシギシ鳴るし、ノブも重い。鍵交換できますかというお電話からスタートしました。

お客様の説明で ラッチとデッドが独立=インテグラル錠 と確信。
現場に向かい、勝手口を確認すると SHOWA ISケース、間違いなくインテグラル錠。

私が操作してノブはそこまで気にならないものの、ツマミ側は確かにキシミ音が気になる状態。
そして何より、ご高齢の方には ノブを回す動作そのものが負担 になりがちです。

■ 当社が鉄板で使う解決策 iNAHO × フキ社 取替レバーハンドル64(ディンプルキー5本付き)
インテグラル錠のケースはそのままに、
ノブ → レバーハンドルへアップグレードできる優れモノ。

レバーは
• ケースのバネ
• レバー自体のバネ の ダブルスプリング構造 で戻りがしっかりしているため、
重く感じないかな…と毎回お客様に確認するのが私のクセ。

しかし今回も全然重くないよ、使いやすいとのお言葉。
やはりレバーは 力をかけやすく、操作性が段違い だと実感します。

■ 作業は20分ほどで完了
交換後、お客様に操作していただくとレバーの方が軽いし、鍵もリバーシブルで使いやすい。と大変喜んでいただけました。

■ 職人として大事にしていること
気になることは必ずお客様に聞く
これは現場でしか得られないリアルな声。
製品の使い心地はスペックだけでは語れません。

今回もまた一つ、レバーハンドルは高齢の方にとって本当に優しい
という確信が深まりました。
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