2026/04/06

本日は、3日前にご相談をいただいていた3年間まったく開かなくなった玄関ドアの解錠作業を行いました。
長期間開かない状態が続くと、生活動線が制限されるだけでなく、防犯面や緊急時の安全確保にも影響が出るため、早期の対応が重要です。

お客様から状況を伺うと、鍵が回らなくなったため、ご主人様がご自身でドアの鍵を外し、元に戻した直後から完全に開かなくなったとのことでした。
ドアはTOSTEM製、鍵はMIWA製、築30年ほどの住宅で、プッシュプルハンドルが採用されているタイプと分かった時点で、ある程度の原因が想定できました。
プッシュプルハンドルには、絶対に外してはいけないステンレスパネルが存在します。
このパネルを外してしまうと、専用ラッチがケースから飛び出し、ストライクに深く噛み込んだまま戻らなくなります。
さらに今回のドアは、戸当たりが中外の両側に付いている構造で、通常のエアーウェッジを使って隙間を広げる方法が一切使えません。
この構造は解錠難易度を大きく上げる要因となります。

現場で確認すると、やはりステンレスパネルは外され、ケースもネジが抜けて不安定な状態でした。
このタイプの解錠は、ドアを傷めずに開けるためには高度な技術が求められます。
私自身、同様の案件を過去に数回経験していますが、毎回慎重な作業が必要です。
作業では、まずドアの隙間をマイナスドライバーでわずかに広げ、ラッチが見える位置まで調整します。
ラッチが確認できた段階で、専用工具を用いてラッチをケース側へ押し戻す作業を繰り返します。
何度も微調整を行いながら、約1時間かけてようやく解錠することができました。
ドア本体の歪みも最小限に抑え、無事に開けることができたことは大きな成果でした。

原因となった鍵は、MIWA社の縦型くの字キーで、経年劣化や摩耗により動作不良が起こりやすいタイプです。
この鍵は不調が出た際に分解してしまうと、今回のようなトラブルにつながる可能性が高く、防犯面や耐久性の観点からも、早めの交換を強く推奨しています。

今回は、・ディンプルキータイプのKABA Ace 3250R（2個同一・鍵6本付き）・MIWA U9 WCY TEO（2個同一・鍵6本付き）の2種類をご提案し、最終的にMIWA U9 WCY TEO ST色をお選びいただきました。
耐久性・防犯性ともに十分で、長く安心してお使いいただける仕様です。
3年ぶりに玄関が開き、お客様からはこれでようやく便利になると大変喜んでいただけました。
長期間開かない玄関は生活の不便だけでなく、防災・防犯の観点からも大きなリスクとなります。
今回のように、専門的な構造を理解したうえで適切に対応することで、安全に問題を解決することができます。
今後も、経験に基づく確かな技術と丁寧な作業で、安心してご依頼いただけるサービスを提供してまいります。

【3年間開かなかった玄関ドアの解錠と安全性を考慮した鍵交換】