【介護支援現場での鍵交換対応事例｜日常の小さな不便を見逃さないプロの仕事】

本日は、日頃よりご依頼をいただいている介護支援事業者様からのご相談で、利用者様宅の鍵がかかりにくくなっているとのことで、現場へ急行いたしました。

現地にて状況を確認したところ、使用されていたのはWEST社製の引戸用錠前324BT。
鍵の動作が重く、施錠・解錠に時間がかかる状態でした。
高齢の利用者様にとっては、こうした小さな不具合が大きなストレスや不安につながるため、早急な対応が求められます。

まずは錠前を一度取り外し、扉の状態を丁寧にチェック。
すると、2枚の引戸が重なる部分にある貫通穴の位置に微妙なズレが生じており、扉の建て付けにも若干の歪みが見られました。
これが鍵のかかりにくさの原因と判明。
幸いにも貫通穴の幅が比較的広く、錠前の取り付け位置を左右に微調整することで対応可能と判断。

今回は、耐久性と操作性に優れ、当店でも信頼して使用しているMIWA社製の引戸錠PSSL09-1LSへ交換することにしました。
新しい錠前は、中心位置も問題なく合わせることができ、鍵の回し心地も非常にスムーズ。
作業時間は約20分と短時間で完了し、交換後は施錠・解錠の操作性が大きく改善されました。
利用者様にもこれなら安心して使えると大変喜んでいただけました。

【鍵の不具合は兆しのうちに対応を】
鍵のトラブルは、完全に壊れてからではなくなんとなく引っかかる、最近かかりにくいといった小さな違和感から始まることが多くあります。
特に高齢者の方や介護を受けている方にとっては、鍵の不調が日常生活の妨げになるだけでなく、防犯面でも大きなリスクとなります。
当店では、こうした兆しの段階でのご相談にも丁寧に対応し、現場での状況確認から最適な修理・交換方法をご提案。
扉の建て付けや錠前の種類、使用環境などを総合的に判断し、安心・安全な暮らしをサポートいたします。

️【対応内容のポイント】
• WEST社製324BTの不具合確認
• 扉の建て付けと貫通穴のズレを現場で調整
• MIWA社製PSSL09-1LSへの錠前交換
• 作業時間：約20分 • 操作性の改善と防犯性の向上を実現

【鍵の不調・交換・修理はお任せください】
鍵の不具合は放置せず、早めの対応が安心・安全な暮らしにつながります。
特に高齢者の方や介護支援が必要なご家庭では、日常の小さな不便を見逃さず、快適な生活環境を整えることが大切です。
鍵の交換・修理・調整、防犯対策のご相談など、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。
現場主義を貫き、迅速かつ丁寧に対応いたします。